よくあるご質問
| Q：営業時間は何時まで？ |
|---|
| A：年中無休で24時間いつでも作業可能です。 受付時間10時～18時の間にご連絡ください。 |
| Q：当日の依頼は可能？ |
| A：当日のご依頼も対応します！ 受付時間内にご連絡ください。 事前準備や予約状況によっては難しいこともございます。 |
| Q：見積りしたい |
| A：お見積り無料、ご相談も無料です。 現地調査が必要な場合は別途調査にかかる費用をいただいております。 |
| Q：訪問時間を指定したい |
| A：時間指定は可能です。作業の進捗状況や交通状況によりお伺いする時間を多少前後する可能性もございます。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。 |
| Q：電話以外でやり取りしたい |
| A：ラインや本サイトのフォームからご依頼されますと、お電話でのやり取りはほぼありません。ご本人確認、急用などの重要なご連絡のみお電話いたします。 |
| 作業時間を延長したい |
| 延長の際は、延長前に作業費をお支払いください。延長による割増制度はございませんが、予約状況次第では時間の延長をいたしかねますので、時間は予め確保しておくことをおすすめします。 |
| Q：深夜の作業をお願いしたい |
| 深夜の作業も可能です。 受付時間外の作業料金は30分2,000円となります。 騒音などでご近所迷惑にならない作業に限ります。 |
| Q：作業の立ち会いができない |
| A：作業の内容や伺う所の環境によりますが、お立ち会いなしも可能です。 |
| Q：キャンセルしたい |
| A：キャンセルは可能です。依頼確定後はキャンセル料が発生します。 事前準備や成果物を伴ったご依頼に関しては、既に作業に着手しているのでご利用代金が発生します。 |
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